Le droit au logement est un droit fondamental pour chaque individu. A ce titre, un arsenal législatif a été mis en place tant au niveau national qu’au niveau européen.
Être non-discriminant dans l’exercice de son activité professionnelle doit être une évidence pour les agents immobiliers.
Dans le cadre d’une relation à valeur ajoutée avec chacun de ses clients, le professionnel de l’immobilier est garant du principe de non-discrimination.
Au titre de l’obligation de formation continue, communément appelée formation « Loi Alur », du nom de la loi l’ayant instauré, les professionnels de l’immobilier doivent se former à cette problématique. Au-delà d’être une obligation légale, la formation des professionnels de l’immobilier à cette thématique représente une priorité pour sécuriser les pratiques et un gage de pérennité participant de l’image de marque.
La formation sur la non-discrimination à l’accès au logement est une formation incontournable d’une carrière immobilière !
OBJECTIFS
- Prendre conscience des mécanismes sur lesquels la discrimination se fonde
- Distinguer les situations discriminatoires au sens de la loi
- Identifier et prévenir les risques de discrimination
- Déterminer les pratiques à adopter dans l’exercice de sa profession pour une relation client sécurisée
CONTENU PEDAGOGIQUE
- Introduction
- SEQUENCE 1 : Qu'est-ce que la discrimination ?
- SEQUENCE 2 : Comment lutter contre les discriminations ?
- Conclusion
- POUR ALLER PLUS LOIN (ressources complémentaires)
MODALITES ET DELAI D’ACCES
- Formation ouverte et/ou à distance (FOAD) : Les modalités d’accès à la plateforme sont communiquées par email
Accès individuel / inter-entreprise : Accès au module de formation sous 48h maximum après activation par nos services – Accès libre 24h/24 et 7j/7 sur une période de 6 mois maximum
Accès intra-entreprise : Délai et accès « sur mesure » à convenir et déterminer selon le nombre de participants et le planning de l’entreprise
- En cas de difficultés rencontrées sur notre plateforme, tous les apprenants ont un accès libre à une "FAQ" ainsi qu'un accès par mail et/ou téléphone à notre support technique.
BOITE A OUTILS PEDAGOGIQUES
- Diffusion d’un support pédagogique interactif alliant des exposés théoriques et des apports pratiques, accompagné le cas échéant de documents supports, le tout favorisant l’engagement du participant pour un ancrage optimal des enseignements
- Contenu rédigé par des formateurs – consultants, experts de la sphère immobilière et disposant d’une expérience professionnelle significative pour une parfaite maîtrise de la discipline enseignée
MODALITES D’EVALUATION
- Evaluation sommative des acquis de la formation consistant en un questionnaire dont le taux de réussite doit excéder un seuil minimum de 70%
- Evaluation du niveau de satisfaction à postériori de la formation
PUBLIC
- Professionnel de l’immobilier débutant ou confirmé
- Formation permettant d’obtenir les heures de formation justifiant des compétences indispensables pour le renouvellement des cartes professionnelles (éligible loi ALUR)
PREREQUIS
Aucun prérequis spécifique n’est exigé
ACCESSIBILITE
Possibilité d’accès aux personnes en situation de handicap – pour connaître les modalités vous permettant de suivre la formation dans les meilleures conditions, contacter notre référent handicap : Madame Anita ANDREOTTI – anita.andreotti@essyca.com
